Las devoluciones se realizarán antes de 14 días naturales desde el día que recibes los productos. Para que podamos ayudarte, necesitamos que envíes un correo electrónico a infohappyuky@gmail.com para  notificárnoslo con el motivo de la devolución.

El cliente es responsable de enviar los productos en perfectas condiciones, sin haber sido utilizados ni manipulados y no más tarde de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía.

Se reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excluyendo los gastos de envío. También debe ser el cliente que asume el coste directo de devolución de la mercancía. El dinero se devolverá utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente en la transacción inicial.

No se realizan vales.

Las devoluciones deben ser enviadas a nuestra oficina, bajo la responsabilidad del comprador. (No se aceptarán paquetes a portes debidos ni contra reembolso).

C/ Sant Gervasi de Cassoles 29, 3º 1ª, 08022, Barcelona

 

En períodos de rebajas o promociones no se admitirán devoluciones salvo por defecto de producto.